Chính sách bảo mật

TheBox.vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách này quy định rõ cách thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Thông tin nào được TheBox.vn thu thập?

TheBox.vn chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành website và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Loại dữ liệuMục đích sử dụng
EmailGửi bản tin, phản hồi, hỗ trợ người dùng
CookieGhi nhớ hành vi truy cập, tối ưu nội dung gợi ý
Địa chỉ IPPhân tích hành vi truy cập, chống gian lận
Trình duyệt & thiết bịTối ưu hiển thị theo nền tảng sử dụng

TheBox.vn không thu thập: CCCD, số tài khoản ngân hàng, mật khẩu, dữ liệu sinh trắc học.

2. Dữ liệu được lưu trữ như thế nào?

  • Máy chủ đặt tại Việt Nam, được mã hóa bằng SSL/TLS
  • Thông tin email, cookie được lưu trữ tối đa 24 tháng
  • Hệ thống kiểm tra bảo mật định kỳ để phòng tránh rò rỉ dữ liệu

3. Dữ liệu được sử dụng như thế nào?

Dữ liệu người dùng được sử dụng vào các mục đích sau:

  • Cá nhân hóa trải nghiệm và nội dung hiển thị
  • Gửi bản tin (nếu người dùng đồng ý)
  • Hỗ trợ kỹ thuật hoặc xử lý khiếu nại
  • Phân tích hành vi để cải thiện hiệu suất website

TheBox.vn không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Ai có quyền truy cập dữ liệu?

Chỉ các bộ phận sau của TheBox.vn được quyền truy cập có giới hạn:

  • Bộ phận kỹ thuật: Quản trị máy chủ và cơ sở dữ liệu
  • Bộ phận nội dung: Hỗ trợ người đọc, gửi thông báo nội bộ
  • Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp

5. Quyền của người dùng

Người dùng có các quyền hợp pháp sau đối với dữ liệu của mình:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
  • Rút lại sự đồng ý nhận tin tức hoặc quảng cáo
  • Gửi yêu cầu qua email: info@thebox.vn

6. Sử dụng cookie

TheBox.vn sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ lựa chọn người dùng (ngôn ngữ, hiển thị, đăng nhập)
  • Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo
  • Đo lường hiệu quả bài viết, hành vi đọc bài

Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn bị theo dõi.

7. Trẻ em và dữ liệu cá nhân

TheBox.vn không hướng đến người dùng dưới 16 tuổi và không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện thông tin vi phạm, hệ thống sẽ xóa ngay lập tức.

8. Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Thời gian cập nhật gần nhất sẽ được ghi rõ ở phần đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với mọi thay đổi chính sách.

9. Liên hệ khi cần hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư, người dùng có thể liên hệ:

  • Email: info@thebox.vn
  • Hotline: 08 3933 0707
  • Địa chỉ: Lầu 7, 63A Võ Văn Tần, P.6, Quận 3, TP.HCM

TheBox.vn tôn trọng sự riêng tư – Bảo vệ dữ liệu là trách nhiệm ưu tiên.